GMAO · Santé
GMAO pour établissements de santé : technique et biomédical, traçabilité complète.
Hôpitaux, cliniques, EHPAD, centres de soins : la GMAO Agixia couvre la maintenance technique des bâtiments (CVC, fluides médicaux, électricité secourue) et le suivi des dispositifs médicaux, avec la traçabilité qu'exigent la certification et les inspections.
Enjeux
Ce qu'un service technique ou biomédical attend d'une GMAO
Inventaire des dispositifs médicaux
Numéro de série, classe, service utilisateur, date de mise en service, contrat de maintenance : chaque dispositif a sa fiche et son historique complet, exigible en cas d'inspection ou de matériovigilance.
Maintenance préventive et contrôles qualité
Visites périodiques constructeur, contrôles qualité internes, étalonnages : planifiés par dispositif, avec rapports attachés et alerte avant échéance.
Installations critiques
Fluides médicaux, groupes électrogènes et onduleurs, traitement d'air des blocs, eau chaude sanitaire et légionelles : des plans de maintenance stricts avec preuve d'exécution.
Demandes des services de soins
Un cadre de santé signale une panne depuis son poste ; la demande est qualifiée (urgence, dispositif concerné), affectée au service technicique ou au biomédical, et le service est informé de la remise en service.
Prestataires et contrats
Contrats constructeurs et tiers-mainteneurs, périmètres, délais d'intervention contractuels : la GMAO mesure le respect des engagements et prépare les renouvellements.
Dossiers pour la certification
Historique par équipement, taux de réalisation du préventif, preuves de contrôle : les éléments demandés lors des visites de certification ou d'inspection sont extraits en quelques clics.
Deux métiers, un modèle
Technique et biomédical dans le même outil, chacun avec ses règles
Les services techniques et biomédicaux n'ont pas les mêmes attributs, ni les mêmes obligations, ni les mêmes prestataires. Sur agis, ce sont deux spécialisations d'un même modèle : l'équipement biomédical hérite de l'équipement et ajoute ses champs propres, ses contrôles et son workflow, sans dupliquer l'application.
Les droits sont déclarés par organisation et par rôle : un cadre de service ne voit que ses demandes, un tiers-mainteneur que ses contrats. Via MCP, un assistant IA peut lister les dispositifs dont le contrôle qualité est en retard ou préparer le bilan annuel de maintenance d'un pôle.
- ✓ Historique inaltérable par équipement, révisions horodatées
- ✓ Hébergement en France, ou sur l'infrastructure de l'établissement / du GHT
- ✓ Aucune donnée patient : la GMAO ne gère que les équipements et les interventions
- ✓ Import de l'inventaire existant, API REST pour la GEF ou le SIH
class DispositifMedical : Equipement numeroSerie : text classe : enum(I, IIa, IIb, III) serviceUtilisateur : ref<Service> contrat : ref<ContratMaintenance> class ControleQualite : PlanDeMaintenance protocole : text resultat : enum(Conforme, NonConforme) rapport : file class DemandeService : table urgence : enum(Vitale, Haute, Normale) statut : workflow(Recue → EnCours → RemisEnService) → 3 métaclasses ajoutées, aucune ligne de code
Questions fréquentes
FAQ — GMAO santé
La GMAO gère-t-elle le biomédical et le technique ?
Oui, dans la même instance. Les dispositifs médicaux sont une spécialisation des équipements, avec leurs champs, contrôles et prestataires propres, et des droits distincts par service.
Y a-t-il des données de santé dans la GMAO ?
Non. La GMAO ne connaît que les équipements, les interventions et les personnes qui les réalisent. Elle ne stocke aucune donnée patient et ne relève donc pas de l'hébergement HDS.
Comment sont conservées les preuves de maintenance ?
Chaque intervention et chaque contrôle sont horodatés, signés par leur auteur et versionnés ; les rapports sont attachés à l'équipement et exportés en quelques clics pour une inspection ou une certification.
Peut-on la déployer à l'échelle d'un GHT ?
Oui. Le modèle multi-organisation permet une instance partagée où chaque établissement voit son parc, et la direction du groupement l'ensemble. L'hébergement peut se faire sur l'infrastructure du GHT.